İptal ve İade Koşulları

Linkm.tr olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz; ancak sunduğumuz hizmetler "Dijital İçerik" ve "Anında İfa Edilen Hizmet" kapsamında olduğu için yasal sınırlamalar mevcuttur.

1. İade Koşulları

1.1. https://linkm.tr üzerinden satın alınan abonelik paketleri (Pro, Elite vb.), ödeme işleminin tamamlanmasıyla birlikte kullanıcının hesabına anında tanımlanır.

1.2. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, dijital ortamda anında teslim edilen hizmetler cayma hakkı istisnası kapsamındadır. Bu nedenle, aktif edilen paketler için ücret iadesi yapılmamaktadır.

2. Abonelik İptali

2.1. ALICI, satın aldığı aboneliği dilediği zaman hiçbir gerekçe göstermeksizin iptal edebilir.

2.2. İptal işlemi Linkm.tr kullanıcı paneli üzerinden "Ayarlar > Abonelik" adımları takip edilerek gerçekleştirilir.

2.3. Abonelik iptal edildiğinde, ALICI mevcut dönemin sonuna kadar Premium özellikleri kullanmaya devam edebilir. Dönem sonunda karttan yeni bir tahsilat yapılmaz ve hesap "Ücretsiz" plana geri döndürülür.

3. Teknik Hatalar

Sistemden kaynaklı mükerrer tahsilat veya hizmetin tanımlanmaması gibi teknik durumlarda, info@linkm.tr adresine başvurulması halinde gerekli incelemeler yapılarak 7 iş günü içerisinde iade işlemi gerçekleştirilir.